海口椰岛之星度假酒店

酒店地址:美兰区新大洲大道与椰海大道交汇处(海瑞桥旁)
住客点评>>
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    酒店各方面都很好,就是空调制冷不行,海口常年湿热,所以空调制冷的好坏应该是作为重点评...
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    有公交车直达机场,需时大半个钟。酒店设施比较旧,但房间很大,支持增值税专用发票,偶尔...
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    服务态度好 房间好
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    环境不错,下次还会入住,很满意
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    服务不错,环境一般,被子有些潮湿。
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
距离美兰机场乘车仅需15分钟; 距离高铁东站乘车仅需10分钟。